ＳＥが自分の考えを伝える時に、日本語をどう書くかを無視するわけにはいきません。自分の考えを、いかに正確に伝えるかが重要です。マネジメントでも、近年ますます業務を書くことが重要になっています。文章に書くということは、概念を固定化することです。思考を文章に固定化することによって、チームの人たちも内容を検証することが可能になります。文章にすることによって、衆知を集めることができるのです。重要なのは、どうしたら相手に正確に伝わるかです。正確に伝わる文章を書くために役立つ手法をご紹介いたします。

ＳＥは、マネジャラルＳＥ、テクニカルＳＥ、アプリケーションＳＥに分類されていましたが、最近では更に細分化されているようです。しかし、どんなに分類してもＢＰＲを行う力はＳＥと呼ばれる技術者には共通して必要な基本的な素養です。パッケージの導入ばかりしているＳＥには難しいことかも知れませんが、既存の思考回路をショートさせて壊し、新たな配線にしないとＢＰＲはできません。要するにパラダイムシフトする必要があります。都庁、国税庁、ディスカウント会社、医療機関などの実例を中心に話を進めます。

　私は某電機メーカー時代も現在もいろいろな意味で外部SEとかかわってきました。今回は、外部SEを一緒にしてきてた人たちについてユーザ企業側から目線で話したいと思います。この話が皆さんの外部SEとの付き合い方や自社SEの教育の参考にしていただければと思います。

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